Politique de confidentialité

Traduction fournie pour information ; en cas de doute, la version anglaise fait foi.

En vigueur le 11 octobre 2026 · Version 3.3 · Masterpilots LLC, Orlando, Floride, États-Unis

1. Qui sommes-nous

LogAloft (logaloft.com) est exploité par Masterpilots LLC, une société de Floride établie au 1317 Edgewater Dr, Ste 727, Orlando, FL 32804, États-Unis. Pour les données personnelles décrites ici, Masterpilots LLC est le responsable du traitement : nous décidons de ce qui est collecté et pourquoi. Vous pouvez nous joindre à Écrivez-nous.

2. Champ d’application de cette politique

Cette politique couvre le site web et l’application web LogAloft (la recherche de vols et le carnet de vol), la boîte de réception e-mail LogAloft, les alertes de vol et les e-mails que nous vous envoyons. Elle ne couvre pas les sites web des compagnies aériennes, des services de suivi de vols ou des prestataires de paiement auxquels vous pouvez accéder depuis LogAloft ; ils ont leurs propres politiques.

3. Ce que nous collectons

Quand vous recherchez un vol (sans compte)

Le numéro de vol, la route et la date que vous saisissez sont envoyés à notre serveur pour qu’il récupère la trajectoire du vol et la météo spatiale de ce jour-là. Nous conservons le résultat jusqu’à 7 jours pour ne pas récupérer deux fois le même vol. Nous conservons aussi des informations sur les vols apprises lors des recherches, comme les aéroports entre lesquels opère un numéro de vol, son heure de départ habituelle et son type d’avion, et la manière dont il a été effectué (niveaux de croisière, temps de vol). Elles améliorent les estimations pour les vols sans trajectoire et ne sont pas liées à vous. Quand vous choisissez votre vol parmi plusieurs candidats, ce choix est conservé avec une empreinte irréversible (hachage) de votre adresse IP, afin que le choix d’une même personne ne compte qu’une fois ; l’adresse elle-même n’est pas stockée. Les trajectoires que vous importez depuis un fichier restent sur votre appareil.

Quand vous créez un compte

• Compte : votre adresse e-mail, et un mot de passe si vous choisissez d’en définir un (stocké uniquement sous forme de hachage sécurisé par notre prestataire d’authentification). Si vous vous connectez avec Google ou Apple, ils nous transmettent votre adresse e-mail et, si vous l’autorisez, votre nom ; nous ne voyons jamais votre mot de passe Google ou Apple.
• Votre carnet de vol : les vols que vous enregistrez (dates, numéros de vol, aéroports, horaires, avions, dose calculée et résumé de trajectoire), les remarques, et chaque version antérieure d’un vol, afin que votre carnet de vol dispose d’une piste d’audit. Pour les vols que vous faites en passager, aussi le siège, la référence de réservation et le nom des passagers lorsqu’ils viennent d’un e-mail de réservation, d’une page de voyage de la compagnie que vous collez, d’une carte d’embarquement ou d’un itinéraire PDF, y compris ceux que vous partagez avec LogAloft depuis une autre application. Les pages de voyage, les cartes d’embarquement, les PDF et ce que vous partagez sont lus sur votre appareil : ni le texte de la page, ni l’image, ni le fichier ne nous sont envoyés.
• Fichiers de trace que vous ajoutez aux vols (GPX, KML et similaires) : les positions, altitudes et vitesses qu’ils contiennent, conservées pour que le débriefing s’ouvre sur tous vos appareils. Avant la connexion, ils restent sur votre appareil.
• Licences, visite médicale et signatures : les licences, qualifications et mentions que vous enregistrez, la classe et la date de visite de votre certificat médical et, si vous l’indiquez, votre date de naissance (pour calculer leurs échéances), les frais de voyage, et les signatures d’instructeur sur vos entrées, que notre service de signature conserve avec l’heure et une empreinte de l’entrée.
• Fiches équipage et avions : les noms des membres d’équipage et les avions que vous ajoutez. Les noms que vous saisissez concernant d’autres membres d’équipage restent dans votre propre carnet de vol ; nous ne les utilisons jamais pour contacter qui que ce soit.
• Votre profil et vos réglages : votre nom, votre rôle (équipage ou passager), votre fonction à bord, votre compagnie, votre avion, votre base, votre aéroport de résidence, vos préférences de trajet vers la base, vos choix d’affichage et votre date de naissance si vous la saisissez (uniquement pour projeter votre dose de rayonnement de carrière jusqu’à 65 ans). Le sexe et la tranche d’âge du modèle de risque ne sont conservés que si vous les saisissez.
• Abonnement : si vous avez LogAloft Pro ou son essai, le nombre de trajectoires réelles utilisées ce mois-ci, la période et la date de renouvellement de l’abonnement, ainsi que les quatre derniers chiffres et la marque de votre carte, que Stripe nous communique. Stripe conserve la carte elle-même.

Quand vous utilisez la boîte de réception, les alertes ou les trajets vers la base

• E-mails transférés à votre boîte de réception LogAloft : nous lisons les vols contenus dans les e-mails de réservation et dans les plannings joints (fichiers de calendrier et plannings PDF, dont le texte est lu sur notre serveur) et les fichiers de carnet de vol joints, nous les ajoutons à votre carnet de vol et nous répondons avec un résumé. Dans votre carnet, nous gardons les informations du vol, le siège, la référence de réservation et les noms des passagers de la réservation, pour que vous puissiez les utiliser plus tard (par exemple pour réclamer une indemnisation après un retard). Nous ne conservons ni l’e-mail ni le fichier lui-même, ni vos informations de paiement. Les e-mails provenant d’adresses qui ne sont pas liées à un compte ne sont pas traités.
• Alertes de vol : le numéro de vol, la date et les aéroports, la dernière porte et les derniers horaires connus, et, pour chaque téléphone que vous autorisez, l’adresse que son service de notification nous a fournie.
• E-mails de rappel : si vous les activez, nous vous écrivons avant l’échéance d’une licence, d’un certificat médical ou d’une expérience récente, avec votre adresse e-mail et les dates de vos fiches. Si vous tenez votre planning dans LogAloft, nous vous écrivons aussi le 1er de chaque mois pour demander le planning final du mois précédent et celui du mois en cours ; vous pouvez le désactiver dans Réglages.
• Partage de votre planning : si vous créez un lien de partage, toute personne qui l’a peut voir vos vols des deux prochaines semaines, où vous êtes et quand vous rentrez (jamais les noms d’équipage ni les remarques), jusqu’à ce que vous désactiviez le lien.
• Votre pays, pour la vente : quand vous ouvrez Offre et facturation, notre serveur lit le pays de votre connexion à partir de votre adresse IP pour savoir si LogAloft Pro et son essai y sont proposés. Il n’est pas conservé ; le pays de facturation que vous choisissez est conservé par Stripe.
• Options de trajet vers la base (Pro) : vos aéroports de résidence et de base et votre heure de présentation sont envoyés à notre serveur pour trouver des vols entre eux. La réponse est gardée en mémoire environ 20 minutes et n’est pas stockée avec votre compte.

Collecté automatiquement

Notre hébergeur conserve des journaux de serveur standard (adresse IP, page ou fonction demandée, heure, type de navigateur) pour faire fonctionner et protéger le service. Nous n’utilisons aucun outil tiers d’analyse d’audience ni de publicité, et nous ne créons pas de profil de votre comportement.

Comptage des visites. Pour savoir comment LogAloft est utilisé, notre serveur compte les visites des pages et les fonctions utilisées (par exemple une recherche de vol, une estimation, une importation dans le carnet de vol, un e-mail de connexion ou un paiement Pro). Pour chaque visite, il conserve la page, le site d’où vous venez, votre pays et votre ville (d’après le réseau, pas la position de votre appareil), le type d’appareil (téléphone, tablette ou ordinateur), son système d’exploitation et la famille de navigateur, la tranche de taille de votre écran et la langue de votre navigateur. Pour compter les visites et leur durée, chaque onglet du navigateur reçoit un code aléatoire qui ne vit que dans cet onglet et s’oublie à sa fermeture ; votre navigateur retient aussi qu’il est déjà venu (un oui ou non, pas un code), pour compter les nouveaux visiteurs. Lorsque vous recherchez un vol, notre serveur compte ce qui a été demandé (le numéro de vol, les aéroports et la façon dont la réponse a été obtenue), jamais qui l’a demandé. Pour compter chaque visiteur une fois par jour sans cookies, il calcule un code à partir de votre adresse IP et de votre navigateur avec une clé qui change chaque jour : ce code ne permet de retrouver ni l’un ni l’autre et ne vous suit pas d’un jour à l’autre ; votre adresse IP n’est pas conservée. Ces comptages ne sont jamais liés à votre compte, sont regroupés en totaux quotidiens sous deux jours et sont supprimés au bout de 25 mois.

Si une page rencontre une erreur de script, votre navigateur nous envoie le message d’erreur, l’endroit de notre code où elle s’est produite, la page, la version de l’application, votre langue et le type de navigateur (par exemple « Safari sur iOS »). Tout ce qui ressemble à une adresse e-mail ou à un jeton de connexion est d’abord supprimé, et cela n’inclut jamais vos vols ni votre nom. Nous conservons les 50 types d’erreur les plus récents pour les corriger.

Commentaires

Quand vous envoyez un commentaire, nous recevons ce que vous avez saisi, le nom et l’adresse e-mail que vous avez choisi de donner, la version de l’application, l’onglet sur lequel vous étiez, votre adresse IP et la localisation approximative qui en est déduite (ville, région, pays), afin de vous répondre et de filtrer les abus.

4. Comment nous l’utilisons

Nous ne vendons pas de données personnelles et ne les partageons pas à des fins publicitaires. Nous n’utilisons pas votre carnet de vol pour entraîner des modèles d’IA, et nous ne prenons à votre sujet aucune décision automatisée produisant des effets juridiques ou similaires.

Statistiques anonymes. Nous pouvons regrouper les données de nombreux utilisateurs en statistiques qui ne permettent d’identifier personne, comme la dose annuelle moyenne sur une route, pour un type d’avion ou pour un groupe de pilotes, et les publier ou les partager avec des compagnies aériennes, des associations de pilotes, des chercheurs ou des autorités. Chaque chiffre partagé provient d’au moins 10 personnes, ne contient jamais de noms, d’adresses e-mail ni de vols individuels et n’est pas relié à vous. Votre carnet de vol n’est jamais partagé de cette manière.

5. Qui nous aide à faire fonctionner LogAloft

Nous faisons appel aux prestataires ci-dessous. Chacun ne reçoit que ce dont il a besoin pour sa tâche et ne peut l’utiliser que pour nous fournir cette prestation.

Nous pouvons également divulguer des informations si la loi l’exige, pour protéger les droits et la sécurité de nos utilisateurs ou du service, ou dans le cadre d’une cession ou d’une fusion de l’entreprise, auquel cas cette politique continue de s’appliquer à vos données. Nous ne remettons jamais votre carnet de vol à une compagnie aérienne, à un employeur ou à une autorité de régulation, sauf si la loi nous y contraint, et nous vous en informerons si nous le pouvons.

6. Où sont stockées vos données

Nous sommes établis aux États-Unis, et nos prestataires traitent les données aux États-Unis et dans l’Union européenne. Si vous utilisez LogAloft depuis l’extérieur des États-Unis, vos informations sont transférées aux États-Unis. Lorsque le droit européen ou britannique s’applique, ces transferts reposent sur les clauses contractuelles types de nos prestataires ou sur le cadre de protection des données UE–États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), selon ce que chaque prestataire propose.

7. Durée de conservation

8. Vos droits

Où que vous résidiez, vous pouvez :

• Consulter et exporter vos données : l’écran Exporter du carnet de vol vous fournit tous vos vols sous forme de tableur ou de fichier LogTen.
• Les corriger : modifiez n’importe quel vol, fiche ou réglage dans l’application.
• Les supprimer : Votre compte → Supprimer mon compte supprime immédiatement votre compte et tous les vols qu’il contient, sur tous les appareils, avec ses sauvegardes et fichiers de trace. Tout abonnement actif est d’abord résilié afin que plus rien ne vous soit facturé. Votre compte → Fermer mon compte le masque et vous déconnecte à la place, le garde 90 jours pour que vous puissiez le récupérer avec un lien envoyé par e-mail, puis le supprime définitivement. Écrivez-nous si vous voulez qu’un compte fermé soit effacé plus tôt.
• Retirer votre consentement aux notifications à tout moment, dans l’application ou dans les réglages de votre téléphone.

Union européenne, Royaume-Uni et législations similaires

Vous disposez également des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, de portabilité et d’opposition, ainsi que du droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de protection des données de votre pays. Nous préférerions que vous nous contactiez d’abord.

Californie et autres États américains

Vous avez le droit de savoir quelles données personnelles nous collectons et comment nous les utilisons (la présente politique), d’en obtenir une copie, de les faire supprimer ou corriger, et de ne pas faire l’objet d’un traitement différent parce que vous exercez ces droits. Nous ne vendons ni ne partageons de données personnelles au sens de ces lois, et nous n’utilisons ni ne divulguons de données personnelles sensibles au-delà de ce que le service nécessite.

Pour tout ce que vous ne pouvez pas faire dans l’application, écrivez à Écrivez-nous depuis l’adresse e-mail de votre compte. Nous répondons sous 30 jours.

9. Sécurité

• Tout le trafic vers LogAloft et entre nos serveurs et nos prestataires est chiffré (HTTPS/TLS).
• Notre base de données ne permet à chaque compte de lire et d’écrire que ses propres lignes ; un utilisateur ne peut pas accéder au carnet de vol d’un autre.
• La connexion utilise des codes à usage unique envoyés par e-mail et qui expirent, ou un mot de passe stocké uniquement sous forme de hachage sécurisé.
• Les clés de service ne se trouvent que sur nos serveurs, jamais dans la page web. Les données de carte sont traitées uniquement par Stripe.
• Nos prestataires chiffrent les données stockées au repos et en conservent des sauvegardes.
• Seules les personnes qui exploitent LogAloft peuvent accéder aux systèmes, et uniquement lorsque c’est nécessaire pour faire fonctionner ou réparer le service.

Aucun système n’est parfaitement sûr. Si une violation touche vos informations, nous vous en informerons dans les meilleurs délais et conformément à la loi.

10. Cookies et stockage du navigateur

LogAloft ne dépose aucun cookie publicitaire ni de suivi. Il compte lui-même les visites, sans cookies (voir « Comptage des visites » dans la section 3). L’application conserve les éléments suivants dans le stockage de votre navigateur :

• votre session de connexion ;
• une copie de votre carnet de vol, pour qu’il s’ouvre instantanément et fonctionne hors ligne ;
• vos réglages, vos dernières saisies et le fait que vous ayez ou non un abonnement Pro, pour que les pages affichent immédiatement ce qu’il faut ;
• pour le comptage des visites, une marque indiquant que ce navigateur est déjà venu, et un code aléatoire pour l’onglet ouvert (effacé à sa fermeture).

La déconnexion supprime la copie du carnet de vol de cet appareil. Notre police de caractères est servie depuis notre propre site : ouvrir LogAloft n’envoie donc aucune requête à Google ni à d’autres services de polices. Lorsque vous ouvrez la page de paiement de Stripe, Stripe peut déposer ses propres cookies pour prévenir la fraude.

11. Informations de santé

Nous ne demandons que les données médicales dont le carnet d’un pilote a besoin : la classe et la date de visite de votre certificat médical et, si vous l’indiquez, votre date de naissance, pour afficher l’échéance du certificat. Nous ne demandons ni maladies, ni diagnostics, ni médicaments, et vous demandons de ne pas les écrire dans les remarques. Le planificateur de grossesse fonctionne dans votre navigateur avec les chiffres que vous saisissez et ne conserve rien. Les doses sont des estimations pour votre information, pas un dossier médical.

12. Enfants

LogAloft n’est pas destiné aux enfants de moins de 16 ans, et nous ne collectons pas sciemment leurs informations. Si vous pensez qu’un enfant nous a fourni des données personnelles, écrivez-nous et nous les supprimerons.

13. Modifications de cette politique

Lorsque nous modifions cette politique, nous mettons à jour la date et la version indiquées en haut de page. Si une modification concerne ce que nous collectons ou la façon dont nous l’utilisons, nous vous en informerons dans l’application ou par e-mail avant son entrée en vigueur.

14. Nous contacter

Masterpilots LLC · 1317 Edgewater Dr, Ste 727, Orlando, FL 32804, États-Unis · Écrivez-nous